MEEVO

Tämä seloste kuvaa, miten Petax Oy käsittelee henkilötietoja ja mitä ehtoja sovelletaan MeeVo-palvelun käyttöön.

I. TIETOSUOJASELOSTE

1. Rekisterinpitäjä ja yhteyshenkilö

2. Käsittelyn oikeusperusteet (GDPR)

Käsittelemme tietoja seuraavien oikeusperusteiden nojalla:

• Sopimus (Art. 6.1.b): Tiedot ovat välttämättömiä taksimatkan välittämiseksi, hinta-arvion laskemiseksi ja palvelun suorittamiseksi[cite: 1, 3].
• Lakisääteinen velvoite (Art. 6.1.c): Kirjanpitolaki vaatii taloustietojen säilyttämistä ja liikenteen palveluista annettu laki edellyttää lupien ja kuljettajatietojen varmistamista[cite: 1].
• Oikeutettu etu (Art. 6.1.f): GPS-seuranta ja viestilokien säilyttäminen turvallisuuden varmistamiseksi ja reklamaatioiden hoitamiseksi[cite: 1, 3].
• Suostumus (Art. 6.1.a): Vapaaehtoiset sovellusominaisuudet ja markkinointi.

3. Kerättävät tiedot

A. Kuluttaja-asiakkaat

• Tunnistetiedot: Nimi ja puhelinnumero[cite: 1].
• Sijaintitiedot: Reaaliaikaiset GPS-koordinaatit noutoa varten, nouto-osoite ja määränpää[cite: 1, 3].
• Tilaustiedot: Hinta-arviot, toteutuneet hinnat, odotusajat ja seuranta-avaimet[cite: 1, 3].
• Viestintä ja palaute: Chat-viestit ja kuljettaja-arviot[cite: 1].

B. Kuljettajat ja kumppanit

• Henkilötiedot: Nimi, sähköposti, puhelinnumero ja salasana kryptattuna[cite: 1].
• Viranomaistiedot: Henkilötunnus, kuljettajanumero ja kuvat kuljettajakortista[cite: 1, 4].
• Yritystiedot: Yrityksen nimi, Y-tunnus, liikennelupa ja kaupparekisteriote[cite: 1, 4].
• Ajoneuvotiedot: Rekisterinumero, merkki, malli, väri, paikkamäärä ja ajoneuvon rekisteriote[cite: 1, 4].
• Työsuoritustiedot: Reaaliaikainen sijainti vuoron aikana, työajat ja kassan hallintaan liittyvät tiedot[cite: 1].

4. Henkilötunnuksen käsittely

Henkilötunnusta käsitellään Suomen tietosuojalain 29 §:n mukaisesti. Tunnus on välttämätön kuljettajan yksiselitteiseksi tunnistamiseksi, palkanmaksuperusteiden ja verotuksen hoitamiseksi (verokanta 13,5 % vuonna 2026) sekä liikenneturvallisuuden varmistamiseksi[cite: 1].

5. Tietojen luovutukset ja käsittelijät

• Palvelun osapuolet: Asiakas ja kuljettaja näkevät toistensa nimet, numerot ja sijainnin tilauksen aikana[cite: 1, 3].
• Google Maps API: Sijaintitietojen visualisointi ja reittilaskenta[cite: 3].
• Movit API: Tilausten välitys ulkoisiin järjestelmiin (petax.movit.fi)[cite: 1].
• Viranomaiset: Lakiin perustuvat pyynnöt (esim. poliisi tai verottaja).

6. Tietojen säilytysajat

• Kirjanpitoaineisto: 6 vuotta tilikauden päättymisestä.
• Asiakasprofiilit: Aktiivisen käytön ajan. Passiiviset tilit (24 kk) poistetaan.
• GPS-lokit: 6 kuukautta reklamaatioiden selvittämiseksi[cite: 1].

7. Tietoturva

Käytämme alan standardien mukaisia teknisiä suojatoimia:

• Salaus: Kaikki yhteys on suojattu SSL-salauksella ja salasanat hash-muodossa[cite: 1].
• Pääsynhallinta: Hallintapaneeli ja sovellus vaativat vahvan tunnistautumisen[cite: 1, 2].
• Tiedostojen suojaus: Ladatut dokumentit säilytetään suojatussa palvelinympäristössä[cite: 1].

II. KÄYTTÖEHDOT

1. Palvelun luonne

MeeVo (Petax Oy) toimii välitysalustana, joka yhdistää taksiyrittäjät ja asiakkaat. Sopimus kuljetuspalvelusta syntyy suoraan asiakkaan ja kuljettajan välille[cite: 3].

2. Hinnoittelu ja maksut

• Vapaa hinnoittelu: Kuljettajat määrittävät omat taksansa (lähtömaksu, km-hinta, minuuttihinta)[cite: 1, 2].
• Maksutapa: Maksu tapahtuu ainoastaan ajoneuvossa kuljettajalle. MeeVo-sovellus ei käsittele maksukorttitietoja.
• Odotusaika: Asiakkaalle on 2 minuutin maksuton odotusaika saapumisilmoituksen jälkeen, jonka jälkeen veloitetaan minuuttitaksa[cite: 1, 3].

3. Vastuut

Kuljettaja vastaa kuljetuksen turvallisuudesta, vakuutuksista ja oikeasta hinnoittelusta. Asiakas sitoutuu maksamaan suoritetun matkan. MeeVo vastaa alustan teknisestä toiminnasta.

4. Peruutusehdot

Kuljettajalla on oikeus merkitä matka "hukka-ajoksi" (no_show), jos asiakas ei saavu 5 minuutin kuluessa[cite: 1, 2].

5. Muutokset

MeeVo pidättää oikeuden päivittää näitä ehtoja. Jatkamalla palvelun käyttöä hyväksyt voimassa olevat ehdot.